Czy działacie poza Polską północno-wschodnią?

TAK! Obszar naszej działalności to cała Polska oraz kraje Unii Europejskiej. 

Czy wysyłacie wykonane zamówienia?

Zamówienia dostarczane są zarówno za pomocą firm kurierskich, jak i spedycyjnych. Posiadamy też swój transport. Zamówienie możesz odebrać też osobiście w godzinach pracy biura.

Czy wraz z urządzeniem otrzymam też wszystkie niezbędne dokumenty takie jak CE?

Tak, każde dostarczone przez nas urządzenie posiada pełną dokumentację zgodną z CE oraz polskimi normami. Wraz z urządzeniem otrzymasz też Instrukcję Użytkownika, dodatkowo przeszkolimy zarówno pracowników obsługujących, jak i pracowników działu utrzymania ruchu. 

Czy wraz z ofertą na urządzenie otrzymam uproszczone modele tego urządzenia?

Nie, na etapie wyceny przedstawimy szkice oraz proste rysunki 2D opisujące zasadę działania urządzeń.

Chciałbym wysłać zapytanie na urządzenie, co muszę przesłać do wyceny? 

Przede wszystkim dokładny opis urządzania oraz opis wymaganej funkcjonalności. Na podstawie tych danych poinformujemy cię, czy jesteśmy w stanie zamienić Twój pomysł w rzeczywistość. Bardzo często decydujemy się na wizytę u Klienta aby poznać proces, jego ograniczenia oraz wymagania, aby przedstawić ofertę w pełni dopasowaną do Twoich wymagań.

Czy wykonacie nową część na podstawie części zużytej?

Tak - na co dzień współpracujemy z działami utrzymania ruchu i wykonywanie części na podstawie części zużytych nie stanowi dla nas problemu. Na podstawie dostarczonej części wykonujemy ofertę, a w przypadku akceptacji wykonujemy część. Istnieje możliwość modyfikacji części, zgodnie ze zleceniem Klienta. Jeżeli uda nam się zregenerować Twój detal na pewno poinformujemy cię o tym. 

FAQ

Czy wykonujecie usługi dodatkowe takie jak anodowanie, oksydowanie, hartowanie, malowanie?

Tak, stawiamy na kompleksowe wykonanie - od zamówienia materiału, po wykonanie oraz usługi dodatkowe. Współpracujemy z renomowanymi usługodawcami z wieloletnim doświadczeniem. Zajmiemy się za Ciebie zarówno hartowaniem, nawęglaniem, jak i oksydowaniem, anodowaniem, malowaniem (proszkowym i na mokro). Dodatkowo oferujemy usługi spawania oraz szkiełkowania i montażu.

Czy wykonacie jedną sztukę? Jakie partie wykonujecie?

Specjalizujemy się w wykonywaniu małych i średnich serii produkcyjne, ale wykonujemy też pojedyncze sztuki. W przypadku części zamiennych na utrzymanie ruchu bardzo często wykonujemy pojedyncze sztuki.

Jakie odlewy obrabiacie?

Zajmujemy się głównie obróbką odlewów aluminiowych - ciśnieniowych oraz piaskowych. Ponadto obrabiamy też odlewy staliwne. Obróbkę wykonujemy kompleksowo - projektujemy i wykonujemy przyrządy i mocowadła, aby zapewnić najwyższą jakość oraz powtarzalność.

Jakie materiały obrabiacie?

Podejmujemy się obróbki większości materiałów - stali zwykłych (40HM, 40H, 41Cr4, S235, S355, C45, 16HG, 17HNM), narzędziowych (NC6, NC10, NC11LV, WCL), nierdzewnych (AISI 316, AISI 304, AISI 303), austenitycznych (4H13, 2H13), aluminium (6082, 2017, 7075, 5754, 5083, 6060) brąz, mosiądz, tworzywa sztuczne takie jak PP, POM-C, PE1000, PE2000, PTFE (teflon).

Unikamy jedynie żeliwa, stopów berylu i mosiądzu ołowiowego. Nie podejmujemy się również skrawania gum oraz pianek.

Czy muszę posiadać rysunki 3D, czy wystarczy rysunek 2D lub szkic?

Nie, nie musisz posiadać rysunku 3D, wystarczy rysunek płaski lub szkic, jednak przesłanie modelu 3D znaczenie przyspieszy proces wyceny, jednak nie jest niezbędny. 

PS. W przypadku bardzo skomplikowanych detali może okazać się, że model 3D będzie niezbędny do wykonania wyceny.

Co muszę przekazać, aby otrzymać ofertę?

Wystarczą nam trzy informacje - z jakiego materiału ma zostać wykonane zlecenie, ile sztuk chciałbyś zamówić oraz rysunek lub szkic detalu. Jeżeli posiadasz model w formacie .step to wyślij go w zapytaniu - przyspieszy to znaczenie proces wyceny. Jeżeli chciałbyś skorzystać z dodatkowych usług, takich jak hartowanie, anodowanie, malowanie itp. możesz przekazać nam taką informację.

Sprawdź nas:

Strona www stworzona w kreatorze WebWave.